Информация для застрахованных лиц
В 2016 году в сфере обязательного медицинского страхования Орловской области осуществляют деятельность на некоммерческой основе на равных условиях четыре страховые медицинские организации:
Филиал АО ВТБ Медицинское страхование в Орловской области
адрес: г. Орёл, ул. 3-я Курская, д. 15, телефон: (4862) 73-42-36
понедельник — пятница с 08.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00
телефон круглосуточной «горячей линии» по вопросам защиты прав застрахованных: 48-98-40
Орловский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»
адрес: г. Орёл, ул. Тургенева, д. 23, пом. 5а, телефон: (4862) 76-20-90, 76-15-03
понедельник — пятница с 08.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00
телефон круглосуточной «горячей линии» по вопросам защиты прав застрахованных: 8-800-100-07-02
Орловский филиал ООО «Страховая медицинская компания РЕСО-Мед»
адрес: г. Орёл, ул. Комсомольская, д. 176 Б, телефон: (4862) 73-47-71, 75-21-10
понедельник — пятница с 08.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00
телефон круглосуточной «горячей линии» по вопросам защиты прав застрахованных: 48-91-01, 8-800-200-92-04
Филиал «Орловский» ЗАО «Страховая группа «Спасские ворота-М»
адрес: г. Орёл, ул. Октябрьская, 24, телефон: (4862) 43-00-50; 78-40-70
понедельник — пятница с 09.00 до 18.00, перерыв: с 13.00 до 14.00
телефон круглосуточной «горячей линии» по вопросам защиты прав застрахованных: 8-800-770-07-99
Полисы обязательного медицинского страхования, выданные указанными страховыми медицинскими организациями, являются действующими и не требуют замены страховой медицинской организации без причин, не имеющих основания.
Замена страховой медицинской организации осуществляется непосредственно застрахованным лицом, его законным представителем или его доверенным лицом на основании поданного в страховую медицинскую организацию заявления.
Участие руководителей и кадровых служб по месту работы застрахованного лица в проведении замены страховой медицинской организации в организованном порядке не допустимо!
ТФОМС Орловской области напоминает, что экстренная и неотложная медицинская помощь (скорая помощь) оказывается всем гражданам, в том числе иностранным, бесплатно независимо от наличия паспорта, страхового медицинского полиса, места регистрации и социального статуса.
Граждане России имеют право на получение бесплатной медицинской помощи на всей территории Российской Федерации, независимо от места постоянной регистрации или выдачи страхового медицинского полиса, при этом оплата стоимости медицинской помощи иногородним гражданам осуществляется в виде взаиморасчетов между территориальными фондами обязательного медицинского страхования.
При выезде в другие регионы Российской Федерации не забудьте взять с собой паспорт (для детей до 14-летнего возраста — свидетельство о рождении) и страховые медицинские полисы.
В случае отказа в оказании бесплатной медицинской помощи:
- обращайтесь в страховую медицинскую организацию, телефон которой указан на Вашем страховом полисе ОМС;
- в территориальный фонд ОМС по месту пребывания или по месту страхования (контактный телефон Вам обязаны сообщить в медицинской организации).
Страховые медицинские организации (страховые компании) обязаны защищать Ваши права и законные интересы на получение бесплатной медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию на всей территории Российской Федерации!
По вопросам, связанным с некачественным оказанием медицинской помощи, Вы можете также обращаться в:
ТФОМС Орловской области
адрес: г. Орёл, ул. Ломоносова, д. 6, литера «Д»
понедельник — пятница с 08.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00
отдел организации обязательного медицинского страхования: (4862) 44-33-03 (доб. 402), юридический отдел: (4862) 44-33-03 (доб. 602)
Территориальный орган Росздравнадзора по Орловской области
адрес: г. Орёл, ул. Комсомольская, д. 33, телефон: (4862) 42-66-22
понедельник — четверг с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.45
пятница с 09.00 до 16.45, перерыв с 13.00 до 13.45
